Chính sách vận chuyển, giao nhận

Công ty cổ phần Thương Mại XNK KINGMAC quy định về chính sách vận chuyển hàng hóa như sau:
Hiện tại Kingmac áp dụng 2 hình thức vận chuyển:

1. Vận chuyển bằng xe tải

– Áp dụng với các loại máy nhỏ
– Bán kính áp dụng: vận chuyển hàng hóa đi xa từ 200km trở lên

2. Vận chuyển bằng xe cẩu

– Áp dụng trong trường hợp có máy cắt đi theo giàn máy
– Bán kính áp dụng: vận chuyển hàng hóa có bán kính gần dưới 200km.

KingMac cam kết:

– Thời gian giao hành nhanh chóng, trong vòng 24h (kể từ lúc xác nhận đơn hàng)
– Miễn phí 100% chi phí vận chuyển
– Cam kết chính sách bảo hành theo đúng quy định của Hãng

Lưu ý khi giao nhận hàng hóa:

– Sẽ có biên bản bàn giao, hợp đồng mua bán máy và hướng dẫn sử dụng
– Bộ phận kỹ thuật sẽ hướng dẫn: khởi động, thao tác máy và giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình vận hành
– Đại diện 2 bên tiến hành ký hợp đồng, bàn giao đủ máy móc, thiết bị cho khách hàng.

Lưu ý khi nhận hàng và thanh toán:

– Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay tại chỗ trước khi tiến hành thanh toán
– KingMac sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với hàng hóa và các rủi ro mất mát, hư hại trong suốt quá trình vận chuyển hàng hóa từ kho hàng đến kho của khách hàng
– Trước khi ký nhận hàng và thanh toán cho nhân viên của KingMac, Khách hàng cần kiểm tra kỹ sản phẩm, nếu phát hiện hàng giả, hàng nhái, hàng bị trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai màu sắc, kích thước, từ chối nhận hàng và liên hệ ngay KingMac để xử lý
– Sau khi khách hàng đã ký nhận hàng mà không có ghi chú hoặc ý kiến về hàng hóa. KingMac không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa… từ khách hàng sau này.
– Cam kết tất cả hàng hóa gửi đến khách hàng theo đơn hàng đều là hàng chính hãng mới 100% (có đầy đủ chứng từ, được bảo hành chính hãng).

Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã quan tâm tới sản phẩm và dịch vụ của KingMac